מדיניות פרטיות

בעל האתר ומפעילו, ובעל השליטה במאגר המידע, הוא אלדר בן ברוך ("אנחנו"). פרטי ההתקשרות:

• שם העסק: אלדר בן ברוך
• מספר עוסק / ח.פ.: 206739302
• כתובת: לאה 57, באר שבע
• טלפון: 058-658-1672
• אימייל: eldarbbaruch@gmail.com

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

• בטופס ההרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, ובטופס קביעת פגישה גם מספר טלפון. כמו כן נשמר האם אישרתם קבלת תכנים שיווקיים, ומתי.
• בשאלון שלפני פגישה: התשובות שבחרתם למסור על העסק שלכם ועל מה שאתם מחפשים, והמועד שבחרתם.
• בחתימה על הסכם התקשרות: שם מלא, מספר ת.ז. או ח.פ., מספר טלפון, כתובת אימייל (אופציונלי), ותמונת החתימה שציירתם. נשמר גם עותק של ההסכם החתום.
• בפורטל התלמידים: כתובת אימייל, סיסמה (שמורה מוצפנת בלבד), הקורסים שנפתחו לכם והתקדמות הצפייה בשיעורים.

אינכם חייבים על פי חוק למסור את המידע. עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כחובה לא נוכל לשלוח את התוכן, לקבוע פגישה או לספק את השירות.

מידע שנאסף אוטומטית

• דפים שנצפו באתר, מזהה סשן אקראי, כתובת האתר שממנה הגעתם (referrer), ופרמטרי קמפיין (UTM).
• בעת השארת פרטים או חתימה — סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה (user agent).
• אם אישרתם עוגיות מדידה — מידע שנאסף על ידי Meta Pixel. פירוט מלא במדיניות העוגיות.
• בעת חתימה על הסכם בלבד — כתובת ה-IP שממנה בוצעה החתימה, כראיה למועד ולנסיבות החתימה.

מה לא נאסף

פרטי כרטיס אשראי אינם עוברים באתר הזה ואינם נשמרים בו. תהליך התשלום מתבצע במלואו בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ואנחנו מקבלים ממנה רק אישור על ביצוע העסקה וסכומה. אנחנו אוספים רק את המידע הנחוץ למטרות המפורטות כאן.

• לשלוח לכם את התוכן או ההדרכה שביקשתם.
• לקבוע ולקיים פגישה, ולהתכונן אליה בעזרת תשובות השאלון.
• ליצור קשר בנוגע לסדנה, לתכנית הליווי או לפנייה שלכם.
• לשלוח עדכונים ותכנים שיווקיים בהתאם להסכמתכם. אפשר לבטל בכל רגע.
• לתת גישה לשיעורים בפורטל התלמידים למי שרכש תכנית.
• לנהל ולתעד התקשרויות חוזיות ותשלומים, כנדרש בדין.
• להבין אילו דפים וקמפיינים עובדים, כדי לשפר את האתר ואת הפרסום.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם. המידע נשמר ומעובד בעזרת ספקי השירות הבאים, כל אחד למטרה שלשמה הוא נדרש בלבד:

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל (למשל באיחוד האירופי ובארה"ב), בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה). בנוסף, מידע עשוי להימסר אם קיימת חובה חוקית לעשות זאת, או לצורך הגנה על זכויות משפטיות.

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לפעולתו. Meta Pixel, שמודד את ביצועי הקמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם, נטען רק אחרי שאישרתם זאת בבאנר העוגיות, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "ניהול העדפות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

אם אישרתם עוגיות מדידה כשהשארתם פרטים, לאחר ביצוע תשלום נדווח ל-Meta על הרכישה גם מהשרת (Conversions API), באמצעות כתובת אימייל ומספר טלפון מוצפנים בגיבוב (hash), לצורך מדידת אפקטיביות הפרסום. אם לא אישרתם, הרכישה לא מדווחת ל-Meta. תיעוד הצפיות הפנימי שלנו משתמש במזהה סשן אקראי ולא בפרופיל אישי.

• פרטי לידים ותשובות שאלון — כל עוד הקשר רלוונטי, או עד שתבקשו מחיקה.
• הסכמים חתומים ורישומי תשלום — לתקופה הנדרשת לפי דיני המס וההתיישנות (בדרך כלל עד 7 שנים), גם אם ביקשתם להסיר את שאר הפרטים.
• חשבון בפורטל התלמידים — כל עוד הגישה לתכנית בתוקף, או עד בקשת מחיקה.
• נתוני צפייה סטטיסטיים — נשמרים לאורך זמן בפורמט מצומצם.

• להפסיק לקבל דיוור: בכל מייל יש קישור הסרה בתחתית, והלחיצה עליו מיידית. אפשר גם לכתוב לנו.
• לעיין במידע: לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לדעת איזה מידע שמור עליכם.
• לתקן או למחוק מידע: לפי סעיף 14 לחוק, אם מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן. נמחק כל מה שאיננו חייבים לשמור מכוח הדין.

לכל בקשה כזו פנו למייל eldarbbaruch@gmail.com. נענה לבקשה תוך 30 יום לכל היותר.

הגישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה ומוגנת בסיסמה, התעבורה לאתר מוצפנת ב-HTTPS, והמידע נשמר אצל ספקי תשתית מקובלים. אנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת. אם יתגלה אירוע אבטחה חמור, נפעל כנדרש בדין.

השירותים באתר מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18. אם הגיע אלינו מידע כזה, נמחק אותו עם קבלת פנייה.

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה, והתאריך בראשו ישתנה בהתאם.